Retours et Échanges
Chez Compactor, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos solutions de rangement ; vous disposez donc de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir un numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez les produits dans leur emballage d'origine, intacts et complets, puis insérez le bon de retour dûment rempli à l'intérieur du colis.
Expédition
Affranchissez votre colis et déposez-le dans le bureau de poste ou le point relais de votre choix en conservant précieusement votre preuve de dépôt.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing